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Última actualización: 4 de agosto de 2026
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Datos recopilados
En el marco de la gestión de pedidos y de la relación con el cliente, VolantePro puede recopilar: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal de entrega, y cualquier información transmitida voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto.
Finalidades del tratamiento
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos
- Respuesta a las solicitudes de contacto y soporte
- Mejora del servicio y prevención del fraude
Base legal
Los tratamientos se basan en la ejecución del contrato de venta (pedido) y, en su caso, en el interés legítimo de VolantePro en responder a las solicitudes de los usuarios.
Plazo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la gestión de la relación comercial, y posteriormente se archivan de conformidad con las obligaciones legales (en particular contables), antes de su supresión.
Destinatarios de los datos
Los datos son accesibles para VolantePro y, en su caso, para sus proveedores técnicos (alojamiento, pago, entrega) estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de sus funciones. Ningún dato se vende a terceros.
Tus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispones de un derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en provolante@houtlook.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
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